Novo recurso no Mailee: mensagens automáticas para campos dinâmicos

Acabamos de lançar um novo recurso no Mailee para ajudar a quem precisa enviar mensagens automáticas para contatos da sua lista. São mensagens automáticas enviadas para datas específicas – como data de cadastro, data da primeira compra de um cliente, contratação de um serviço – que podem ser enviadas a partir das campanhas automáticas de aniversário do Mailee.

Campanhas automáticas de aniversário do Mailee

Vocês já conhecem as campanhas de aniversário do Mailee, certo? Elas servem para você enviar aquele e-mail de aniversário focado para os seus clientes, enviando algum desconto ou presente especial pela data. Alguns benefícios desse tipo de envio são:

  • Maior engajamento do público com a sua marca;
  • Maiores taxas de abertura;
  • Maiores taxas de conversão dos e-mails

Quer saber mais sobre os benefícios dos e-mails de aniversário? Veja esse post e o e-book sobre o tema.

Agora, no Mailee, além de enviar mensagens para aniversários, você pode usar outras datas para realizar esses envios. Digamos que, na sua empresa, você queria enviar um presente para quando um colaborador faz aniversário de empresa – ou queira valorizar seus clientes a cada ano que eles estejam com vocês. Agora, ao criar uma campanha de aniversários no Mailee, você pode escolher um Campo Dinâmico como fonte das datas.

Assim, você pode subir dados como Data de Cadastro ou Data de Contratação para receberem envios automáticos. Você também pode definir o horário em que quer que as mensagens sejam enviadas. Para isso, acesse Campanhas > +Nova Campanha, crie uma campanha e marque a opção Campanha de Aniversário. Depois, desmarque o campo “Usar o Campo Aniversário” e preencha o nome do campo dinâmico que você importou e o formato da data.

Depois disso, você pode criar uma nova mensagem dentro dessa campanha e salvá-la. As mensagens serão enviadas automaticamente nas datas presentes no campo que você importou.

Por que criamos esse recurso?

Criamos esse novo recurso a pedido de um dos nossos clientes, a SuaEmpresa.Net Publicidade Digital. O Diogo Cintra, sócio da SuaEmpresa.Net, contou como foi a experiência:

BM: Qual era a necessidade que vocês tinham com os envios automatizados, pode nos contar mais sobre o contexto?
DC: Minha necessidade era enviar duas campanha de aniversário para a mesma base, levando em consideração duas datas distintas: Data de Aniversário (Nascimento) e Data de Aniversário (Associação).

BM: Como vocês estão utilizando esse recurso, já fizeram envios?
DC: A princípio eu tentei utilizar a ferramenta com duas bases separadas, uma com a data de nascimento e outra com a data de associação, porém ao analisar os resultados eu vi que o Mailee estava considerando apenas uma das datas para os envios. Foi aí que entrei em contato com o suporte para ver como podíamos resolver. Através do suporte (Marcos e Wagner) tive a informação que a área de TI estava estudando meu caso para aprimorar a ferramenta e suprir a necessidade dessa conta específica do Mailee. Como essa atualização é recente eu ainda estou testando no meu ambiente (SuaEmpresa.Net) antes de fazer o envio para o cliente,e por isso, não obtive resultados ainda.

BM: Que tipos de envios vocês realizam com o Mailee? Como vêem o e-mail marketing dentro das estratégias de marketing digital?
DC: Nós utilizamos o Mailee para enviar Newsletters, comunicados, informações sobre cursos para associados entre outros, tendo como objetivo estreitar o relacionamento com o cliente.

Quer testar essa novidade? Crie sua conta no Mailee e experimente esse e outros recursos!

Sobre Bruna Goss

Jornalista, membro da equipe do Mailee.me desde março de 2012. Vive e respira email marketing. Entusiasta do marketing de conteúdo. Fã de Star Trek.