Email marketing é um dos canais mais procurados por empresas de todos os tamanhos, de todos os portes e de diversas áreas. Por ser um meio barato, muito direto e fácil de colocar no ar, é uma das ferramentas de marketing mais eficientes, além de ser um dos trabalhos mais pedidos para agências de comunicação e marketing. Agências e profissionais de comunicação que tornam-se revendas de email marketing têm a oportunidade de integrar a ferramenta em campanhas digitais e não digitais, aumentando sua oferta de serviços.
Agências podem agregar valor a mais de uma etapa do processo de email marketing, com a captação de contatos, integração de sistemas, criação das peças, combinação com outras ações e interpretação de resultados.
Se a sua agência está interessada em oferecer uma revenda de email marketing, veja quais são os principais fatores necessários para oferecer email para os seus clientes:
1. Captação de contatos e gestão de listas
Sem o mailing – a lista de contatos – não existe email marketing, pois não existe para quem enviar as mensagens produzidas. Muitas agências recebem o mailing de seus clientes e optam por apenas realizar os envios, mas a gestão de contatos é onde a experiência e o acompanhamento de profissionais de comunicação e marketing podem fazer a diferença. Aconselhar e oferecer opções para seus clientes fazerem opt in email marketing certamente trará resultados muito positivos: mais aberturas, maiores taxas de cliques, menos retornos e denúncias de SPAM vão deixar seus clientes mais felizes e seu trabalho ainda mais valorizado.
2. HTML para emails
Um dos fatores mais buscados por clientes é o desenvolvimento dos emails em HTML. Por mais que existam modelos prontos, o desenvolvimento de peças exclusivas e de acordo com as necessidades de cada marca é um diferencial. É importante que a agência ofereça suporte para a criação de peças em HTML e conheça bem as particularidades do HTML para email.
- Confira aqui tudo que você precisa saber para criar templates HTML que sejam corretamente visualizados em todos os clientes de email.
3. Interpretação de Métricas
Um dos aspectos nos quais as agências mais atuam e oferecem valor para os seus serviços é na interpretação de resultados: o processo de email marketing envolve muitas métricas diferentes, que profissionais de comunicação e marketing podem acompanhar e interpretar ao longo do tempo, propondo mudanças e alterações para a obtenção de melhores resultados.
- Veja neste post como criar metas para conversões de email marketing no Google Analytics.
4. Integração com Outros Sistemas
É possível integrar email com outros softwares de CRM e sistemas internos das empresas ou da própria agência, o que pode agregar diversos outros serviços e facilitar o fluxo de envios.
5. Combinando com outras Ações
Esse é o ponto no qual as agências mais podem oferecer valor para seus clientes: ao usar email marketing dentro de campanhas em andamento ou de novas campanhas. É possível combinar email marketing com blog, redes sociais e outras estratégias de ponto de venda e promoções de lojas. Anúncios especiais, campanhas sazonais, newsletters informativas e campanhas de marketing de conteúdo também podem ser incluídas no mix de serviços e oferecidas dentro de pacotes de serviços.
Confira o Infográfico com essas informações:
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Este post contém mais informações de como formular uma proposta comercial para seus clientes.
Afinal, o email Marketing é eficaz? Por que o seu cliente precisa dele? Confira aqui um post sobre a relevância da oferta desse serviço para seus clientes.
